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카카오가 모바일 상품권 최초로 고객 환불 요청 시 받았던 수수료 10%를 고객에게 무상포인트로 돌려주는 방안 추진.
지난해 국정감사에서 환불수수료 개선 요구를 받음.
개선 방안 마련, 법률 검토 중. 환불 시 수수료 10% 부분을 무상포인트로 돌려주거나 결제가액 100%에 해단하는 교환권 지급 방안 검토.
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